Aufgaben und Nachrichten

Ticketsystem (SmartTask)

Alle Aufgaben und offenen Nachrichten zentral und √ľbersichtlich an einem Ort.

Buche dir einen Termin schau dir an, wie einfach Aufgabenverwaltung sein kann.

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Aufgabenmanagement und Nachrichtenaustausch

Fragen vom Mandanten, eine offene R√ľckrufbitte oder eine interne Aufgabe. Fr√ľher musste man an unterschiedlichsten Orten suche, um alle offenen Aufgaben zu finden.

Mit milia.io sind alle Aufgaben gesammelt an einem zentralen Ort. So geht nichts mehr verloren oder wird vergessen. Innerhalb einer Aufgabe kann man sich schnell und einfach austauschen. So bleibt der Austausch einfach, aber immer noch strukturiert.

Durch die Automatisierung von Prozessen wie Aufgabenzuweisungen und Benachrichtigungen können zeitraubende manuelle Schritte minimiert werden.

Die Vorteile:

1. Durch die zentrale Sammelstelle f√ľr alle Aufgaben, geht keine Aufgabe mehr verloren. Alles wird √ľbersichtlich auf dem Dashboard dargestellt und kann von dort aus bearbeitet werden.

2. Innerhalb einer erstellten Aufgabe k√∂nnen Nachrichten und auch Dokumente ausgetauscht werden. Damit ist der Austausch zu dem Thema f√ľr beide Seiten einfach, bleibt aber auch immer strukturiert und nachvollziehbar.

3. Alle Aufgaben und Nachrichten, die √ľber das System laufen, werden automatisch im Portal gespeichert. So ist kein manuelles Ablegen oder Speichern mehr notwendig.
‚Äúmilia.io bietet uns die M√∂glichkeit, uns Kanzleiintern sowie mit den Mandanten auszutauschen. Durch das Erstellen von Tickets k√∂nnen diese in einer √úbersicht f√ľr beide Seiten veranschaulicht werden. Damit wei√ü jeder, was aktuell die aktuellen Aufgaben sind.‚ÄĚ

Furat Alobaidi
F&S Steuerberatung

Maximale Effizienz durch automatisierte Kommunikation und Aufgabenverwaltung.

Die Möglichkeit, Nachrichten und Informationen in Echtzeit auszutauschen, kann die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und Mandanten beschleunigen. Durch die automatische Zuweisung von Aufgaben an die richtigen Mitarbeiter können Aufgaben schneller erledigt und Prioritäten besser verwaltet werden.

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Mit milia.io bleibt das Aufgabenmangement so einfach, wie es nur geht. Im Gegensatz zur E-Mail l√§uft der komplette Austausch auf der Plattform automatisch verschl√ľsselt ab. Das hei√üt, weder die Kanzlei noch der Mandant muss sich mit komplizierten Verschl√ľsselungstechniken auseinander setzen.

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Die zentrale Aufgaben√ľbersicht bietet zu jederzeit eine √úbersicht √ľber alle offenen Aufgaben und Vorg√§nge. Damit wird nicht nur die Abwesenheit regelbarer, sondern auch die Einsch√§tzung von Kapazit√§ten.

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F√ľr beide Seiten steht eines im Fokus: Einfachheit. Der Austausch und die Verwaltung von Aufgaben soll so einfach wie m√∂glich sein. Damit steigern wir die Zufriedenheit auf beiden Seiten.

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Durch einfache Filter und Suchfunktionen kann die Arbeit mit Aufgaben noch mehr individualisiert werden. Im Dashboard kann ich mit passenden Filtern und Suchen genau die Aufgaben anzeigen lassen, die f√ľr mich aktuell relevant sind. Auch das Suchen bereits abgeschlossener Aufgaben wird damit ganz einfach.

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Alle erledigten Aufgaben werden im ‚ÄúAufgaben‚ÄĚ Men√ľ gespeichert. Durch die Filter- und Suchfunktion k√∂nnen Aufgaben immer wieder gefunden werden.

Zu den erledigten Aufgaben werden auch alle Details gespeichert. Neben Infos dazu wann und von wem die Aufgabe erstellt wurde, wird auch der komplette Nachrichtenverlauf gespeichert.

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